Kirjastoissamme on tietokoneita asiakaskäyttöön. Käyttö on maksutonta, tulostaminen maksaa. Työasemia ei voi varata, eikä niille voi asentaa omia ohjelmistoja.
Moni asia hoituu nykyisin helposti verkossa. Autamme asiakkaita näissä tietokoneisiin liittyvissä asioissa:
- Verkkokirjaston ja e-aineistojen täytössä
- Tulostamisessa, skannaamisessa ja kopioinnissa
- Laitteiden ja ohjelmien peruskäytössä
- Langattoman netin käytössä
- Tietosuojan ymmärtämisessä ja ylläpitämisessä
- Oikean palvelun äärelle pääsemisessä
- Vahvaa tunnistautumista vaativiin palveluihin annamme vain yleisiä ohjeita
Näitä asioita emme tee:
- klikkaa, asioi tai tilaa asiakkaan puolesta
- kirjoita tai täytä asiakirjoja tai lomakkeita asiakkaan puolesta
- neuvo lomakkeiden täyttämisessä
- päivitä laitteita tai sovelluksia asiakkaan puolesta
- avusta vahvaa tunnistautumista vaativissa palveluissa (verkkopankit, Suomi.fi, jne.)
- todista asiakirjoja oikeiksi
Muista myös Pieksämäen Seutuopiston mobiiliklinikka ja tietotupa opiston opetuskausien aikaan.
Mobiiliklinikka 16.9.2025–31.3.2026
tiistaisin klo 13.30-15
Poleeni, Ruohola
Tietotupa 27.8.2025–21.5.2026
keskiviikkoisin ja torstaisin klo 10-12.30
Poleeni, Ruohola
Tukea eri viranomaisten sähköisten palveluiden käyttöön saa Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämästä Kansalaisneuvonta-palvelusta, joka
- auttaa kansalaista löytämään oikean viranomaisen tai viranomaisen sähköisen palvelun asiansa hoitamiseen,
- tarjoaa tukea sähköisen asioinnin tukipalveluihin ja vastaa yleisluontoisiin julkisia palveluita koskeviin kysymyksiin,
- tukee Suomi.fi-palveluiden käytössä.